米易国税局 “四个马上”服务纳税人

2018-11-11 21:57 阅读 6 views 次 评论 0 条

  今年以来,米易县国税局严格执行减负清单,按照《纳税服务规范2.0》要求,倡导“马上就办”服务理念,给纳税人提供快捷、周到的服务。

  业务咨询马上解答,对纳税人的电话和现场业务咨询,严格落实“首问责任制”,做到有问必答、马上解答;预约服务马上安排,对有特殊困难或合理需求的纳税人提出预约服务,安排相关工作人员提前准备,做到有求必应,马上安排;意见建议马上处理,对纳税人集中反映强烈的意见建议,能立即解决的现场解决,不能现场解决的限时解决,做到有难必解,马上处理;投诉举报马上核查,对纳税人涉税投诉举报建立快速反应机制,第一时间受理、限时办结、按时回复,做到有诉必查,马上核查。

  该局通过“马上就办”,简化办税流程,缩短工作时限,优化纳税服务,促进税收工作提质增效。

  (陈军 报道)

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